• تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لقيادة وإدارة التغيير في منظماتهم بالكفاءة و الفعالية
• التعرف على مفهوم وإدارة التغيير والمجالات التي يستهدفها في منظمات الأعمال
• التعرف على مراحل تخطيط عملية التغيير واستراتيجياته ومداخله .
• التعرف على دور القيادة في إدارة عملية التغيير.
•  التعرف على دور القيادة تجاه مقاومة عملية التغيير وأساليب التعامل معه

المسؤولين ومديري الإدارات والمشرفين.

المحاضرة القصيرة  - أفلام فيديو – المناقشة الجماعية – الحالات العملية – مجموعات العمل

• مفاهيم أساسية في إدارة التغيير المؤسسي:
•  مفهوم التغيير وإدارة التغيير المؤسسي
•  أهمية وأهداف ومهام إدارة التغيير
•  القوى الدافعة نحو التغيير بالمنظمات
• أساليب إدارة التغيير
•  المجالات التي يستهدفها التغيير في المنظمة
• مراحل عملية التغيير
•  أنواع وأشكال التغيير
•  دليل الموجهات و الإرشادات لإدارة التغيير بفعالية
  
  
• تخطيط عملية التغيير المؤسسي
•  المرحلة الأولى : إدراك الحاجة للتغيير وأهميته
•  المرحلة الثانية : إعداد إستراتيجية التغيير
•  المرحلة الثالثة : تحديد وتصميم بدائل / مداخل التغيير
•  المرحلة الرابعة: تنفيذ عملية التغيير
•  المرحلة الخامسة: تقييم وتقويم عملية التغيير
  
  
• دور القيادة في إدارة التغيير المؤسسي
•  القيادة ( المفهوم - أهمية -العناصر –الصفات).
•  قيادة التغيير ( المفهوم –الأهمية - الجوانب – الإبعاد (
•  دور القيادة التحويلية في إدارة عملية التغيير
  
  
• دور القيادة تجاهـ مقاومة التغيير المؤسسي:
•  مقاومة التغيير ( المفهوم – الأسباب.
•  أشكال استجابة العاملين لعملية التغيير و أساليب التعامل معها
•  إدارة ثقافة التغيير (إكساب الالتزام بالتغيير

يحصل المشاركين والذين أتموا 80% من وقت البرنامج على شهادات مشاركة من BTS