Course Details

Your Growth, Our Mission

مهارات واستراتيجيات التفاوض
Course Description
  • معرفة مراحل عملية التفاوض وكيفية إدارة كل منها.
  • تنمية قدرات المشاركين بالمهارات الأساسية والاستراتيجيات لعملية التفاوض والإقناع من أجل إنجاز المهام المطلوبة
  • الحصول على معرفة لأساليب تفاوض فعالة وكيفية تطبيقها في الظروف المختلفة.
  • الحصول على أفضل نتيجة متاحة وفي نفس الوقت المحافظة على العلاقة مع الأطراف المشاركة.

كافة العاملين في المستويات الإدارية العليا والوسطى

المحاضرة القصيرة  - أفلام فيديو – المناقشة الجماعية – الحالات العملية – مجموعات العمل


  • طبيعة التفاوض
    • تعريف التفاوض.
    • نطاق التفاوض.
    • التفاوض لإدارة التعارض والاختلاف.
    • العناصر الأساسية في عملة التفاوض.
    • السياسات التكتيكية للتفاوض.

  • ممارسة التفاوض.
    • الإعداد والتفاوض والمناقشة.
    • السلوك السلبي في عملية التفاوض.
    • التكتيك للامتيازات الهادفة والحصول عليها.
    • كسر حالات التوقف التام في المفاوضات.
    • المكونات الحرجة.
    • الفرص والأخطار.

  • أنماط التفاوض.
    • أنماط التفاوض.
    • أسلوب التفاوض.
    • كيف يرى الآخرون أسلوبك في التفاوض.

  • عملية التفاوض
    • المراحل الثلاث في التفاوض.
    • أهمية الإعداد الجيد.
    • مراحل للتفاوض وجهاً لوجه.
    • مراجعة عملية التفاوض.
    • أساليب وضع البدائل الإستراتيجية.
    • تحديد العرض الأخر.
    • خلق التزام دائم بالاتفاق.

  • تطبيقات عمليـــة.


يحصل المشاركين والذين أتموا 80% من وقت البرنامج على شهادات مشاركة من BTS


Request Info

Course Rounds

5 Days
Code Date Venue Fees Action

Prices don't include VAT

Related Courses

Your Growth, Our Mission

Contact Us

Contact us to meet all your inquiries and needs, as our professional team is pleased to provide immediate support and advice to ensure you achieve your goals and facilitate your experience with us in the best possible way.

UAE
1st floor, Incubator Building, Masdar City, Abu Dhabi, UAE
Office
00971-2-6446633
Mobile
00971-50-5419377
E-mail
info@btsconsultant.com
Working Hours
Sun to Fri 09:00 AM to 06:00 PM