المهارات المتقدمة للسكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
المقدمة
أهم النقاط فى الدورة
أهداف الدورة

  • التعريف بالمفهوم الحديث للعمل المكتبي والإدارية المكتبية مع التركيز على واجبات ومسؤوليات السكرتارية التنفيذية
  • صقل المهارات القدرات الإدارية والسلوكية بالأسلوب الذي يرفع من فعالية الأداء للأعمال المكتبية.
  • تزويد المشاركين بأحدث الوسائل والأساليب التكنولوجية المستخدمة في إدارة المكاتب

الفئات المستهدفة

مدراء المكاتب وأعضاء السكرتارية الخاصة والسكرتارية التنفيذية

وسائل التدريب

المحاضرة القصيرة  - أفلام فيديو – المناقشة الجماعية – الحالات العملية – مجموعات العمل

المحتويات الأﺳﺎﺳﻴﺔ
  • المفاهيم الحديثة لإدارة السكرتارية التنفيذية:
  • العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية
  • الوظائف الرئيسية ومهام مديري المكتب والسكرتارية التنفيذية
  • دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل المكتبي

  • المهارات الإدارية لمديري المكاتب والسكرتارية التنفيذية ووسائل تنميتها:
  • تنظيم وإدارة وقت المدير بطريقة فعالة
  • الكتابة الإدارية الناجحة الصياغة الجيدة
  • إعداد وتنظيم المقابلات واللقاءات
  • إعداد وتنظيم الاجتماعات واللجان وتوثقيها بشكل سليم.
  • إعداد المراسلات والمذكرات بطريقة منهجية سليمة
  • إعداد التقارير وتلخيصها لعرضها على المدير
  • التعامل السليم مع البريد الصادر والوارد
  • أرشفة وحفظ المستندات والوثائق والمراسلات بطريقة تسهل عملية استرجاعها.
  • التطبيق السليم لنظم الأمن والسلامة في المكاتب

  • المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء السكرتارية ومديري المكاتب:
  • التعامل الفعال مع الآخرين ( الزملاء – رؤساء – زائرين )
  • مهارات السرعة والاستيعاب في العمل
  • كيفية مواجهة الضغوط والسيطرة على القلق

  • المهارات المهنية لمديري المكاتب:
  • نظم المعلومات الإدارية ودور مدير المكتب
  • كيفية توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات ومتابعتها

  • استخدام الحاسبات الآلية وتقنيات المعلومات في أداء مهام السكرتير التنفيذي
  • حالات دراسية تطبيقات عملية وتمارين.
الشهادات المعتمدة

يحصل المشاركين والذين أتموا 80% من وقت البرنامج على شهادات مشاركة من BTS

طلب تنفيذ

Request Info

Download Brochure Request In house Proposal

Course Rounds : (5 -Days)


Code Date Venue Fees Register
AR175-08 03-07-2022 Dubai USD 3750
AR175-09 18-09-2022 Manama USD 3750
AR175-010 18-12-2022 Dubai USD 3750
Prices doesn't include VAT

UpComing Date


Details
  • Start date 03-07-2022
  • End date 07-07-2022

Venue
  • Country UAE
  • Venue Dubai

Quality Policy

 Providing services with a high quality that are satisfying the requirements
 Appling the specifications and legalizations to ensure the quality of service.
 Best utilization of resources for continually improving the business activities.

Technical Team

BTS keen to selects highly technical instructors based on professional field experience

Strengths and capabilities

Since BTS was established, it considered a training partner for world class oil & gas institution

Search For Available Course

Abu Dhabi, UAE

1st floor, Incubator Buildingو Masdar City, Abu Dhabi, UAE

00971-2-6446633

Sun to Fri 09:00 AM to 06:00 PM

info@btsconsultant.com

Contact Us anytime!